Helpdesk je webová aplikace umožňující snadné a přehledné zadávání požadavků na technickou podporu. Aplikace zahrnuje online rozhraní pro přímé spojení s podporou, přehled všech zaslaných požadavků a historii předchozí komunikace. Díky Helpdesku ušetříte svým zaměstnancům čas i práci s e-mailovou komunikací a zefektivníte vyřizování požadavků.