Přidanou hodnotou ERP systému Byznys je prvotřídní péče. Co přesně tím v Solitei myslíme, když mluvíme o péči?
Konzultanti jou zhmotněním našeho sloganu "Péče je náš byznys". Na ty klademe vysoké požadavky, protože nejsou jen konzultanty, ale zároveň i analytiky a programátory.
Jak se taková široká škála činností dá vůbec naučit? Cesta k tomu není zrovna krátká, dlouho se učí poznat produkt do hloubky tak, aby se posléze stali opravdovými odborníky, kteří vašemu podnikání pomohou růst.
Na následujících řádcích vám přiblížíme odbornosti konzultanta ERP systému Byznys podle jednotlivých oblastí spolupráce.
1. Analýza procesů je předpoklad úspěšného řešení
Každý konzultant Byznysu má mnoho zkušeností, na základě kterých dokáže zanalyzovat firemní procesy. A to do detailu. Konzultanti se vyznají v prostředí mnoha firem. Tam se již seznámili s nejrůznějšími výzvami, přešlapy i originálními inovacemi, které mohou být inspirací i pro vaši firmu. Jejich návrhy řešení jsou tudíž založeny na reálných příkladech z praxe.
2. Proměna vizí do digitální reality aneb programování
V této fázi již konzultant musí zapojit i své programátorské schopnosti. Zde se skrývá know-how, na které jsme v Solitei pyšní. Konzultant, který umí na základě vlastní analýzy i implementovat praktické řešení, eliminuje chyby, které ve firmách často vznikají za základě tzv. ztracení se v překladu. Implementační proces je tak rychlejší a plynulejší.
Tohle vše umožňují Prvky uživatelské volnosti ERP systému Byznys. Ty jsou jednou z klíčových konkurenčních výhod informačního systému Byznys. Díky nim je konzultant schopný řešení maximálně přizpůsobit vašim požadavkům.
3. Konzultant je tu vždy pro vás
Pravidelná péče je předpokladem pro dlouhodobý úspěch. Každá firma má svého konzultanta. Zákazníci tak ví, na koho se obrátit. Navíc konzultant firmu velice dobře zná, není tak třeba nic dlouho vysvětlovat. Pomůže s případnými problémy, ale primárně se bude věnovat jejich včasnému předcházení. Během jeho pravidelných návštěv zkontroluje systém, aktualizace, ale také například upraví formuláře, obnoví zálohy a další. Firmy rostou, mění se a inovují. S tím konzultant počítá, je připravený implementovat nově vzniklé požadavky a přizpůsobit se tak nejaktuálnějšímu vývoji firmy.
Více o práci odborných konzultantů nejdete v článku 5 důvodů, proč má o váš ERP systém pečovat odborný konzultant.
V Solitei věříme, že důvěra a péče jsou základními stavebními kameny pro úspěšnou spolupráci, a proto když se setkáte s naším konzultantem, bude to člověk, který ovládá naše know-how a má roky zkušeností.
