MENU Zavřít

Nový systém zlepšil komunikaci se všemi zákazníky

  • 7. 9. 2017

Sjednocenit podnikové procesy a agendy do jednoho kompaktního systému s možností jeho rozvoje a snadných reportů, které společnost nemohla doposud vytvářet ve svém původním podnikovém systému. To bylo v kostce hlavní zadání a požadavek společnosti VALID na dodavatele systému pro řízení podniku, firmu Byznys software.

Dvě dekády v lehkém strojírenství

VALID je obchodní společnost, která v roce 1997 vznikla v Mladé Boleslavi. „Od svého založení působíme v oblasti lehkého strojírenství. Sortimentně se specializujeme na valivá ložiska a lineární vedení jednoúčelových obráběcích strojů,“ říká jednatel společnosti Jaroslav Pekárna. Sídlo v Mladé Boleslavi není zcela náhodné, největším klientem je zdejší automobilka. Ostatně požadavek na EDI komunikaci ze strany tohoto odběratele byl jedním z impulsů, který přispěl ke změně ERP. Ale nepředbíhejme. Mezi zákazníky firmy se řadí společnosti ŠKODA AUTO, VALEO VÝMĚNÍKY TEPLA, MUBEA, LIPRACO nebo LINDE + WIEMANN CZ.

Pro takzvaný servisní okruh navrhli specialisté společnosti Byznys software koncept sledování servisních případů s vazbou na skladové hospodářství. Díky tomu je možné každý případ propojit s pohybem jednotlivých skladových položek. „V této části měl klient ještě požadavek na možnost generovat nabídky na servis s návazností na následnou hromadnou fakturaci konkrétnímu zákazníkovi,“ připomíná Ondřej Kocourek. Řešení nakonec spočívalo v kombinaci funkce evidence strukturovaného servisního případu a uživatelských tiskopisů.

Podnikový systém pro další růst

Systém Byznys ERP nyní pracuje na serveru a dalších 11 stanicích, které se nacházejí v sídle společnosti VALID. Uživatelé mají také možnost vzdáleného připojení. Data systému jsou zpracovávána díky Microsoft SQL Serveru 2014 64 bit ve verzi Standard.

Díky novému podnikovému systému jsou všechny firemní procesy velmi dobře evidované, což vytváří další předpoklad pro růst společnosti VALID a posilování vztahů s jejími klíčovými zákazníky.

Úvodní část zavedení systému pro řízení podniku Byznys ERP tvořila takzvaná předimplementační fáze. „Zjednodušeně řečeno se jedná o zmapování současného stavu datové základny, potřeb společnosti a navržení postupů implementace a principů datových toků v našem systému,“ vysvětluje Ondřej Kocourek, konzultant společnosti Byznys software.

 Z této prvotní přípravy vyplynulo zjištění, že oblast dat ve společnosti VALID se dělí na obchodní a servisní okruh. V rámci obchodní části byl při zavádění systému kladen důraz na sjednocení všech vnitropodnikových procesů, evidenci obchodních případů a návaznost jednotlivých dokladů v rámci daného případu.

EDI pro největší odběratele

Společnost VALID chtěla využívat i možnosti standardizované komunikace EDI. Zejména s ohledem na své největší odběratele požadovala zapracovat možnost odesílat vydané faktury pomocí elektronické zprávy EDIFACT. „Za tímto účelem jsme v systému nastavili speciální utilitu, která zajistila generování souboru v odpovídajícím formátu do předem definovaného diskového úložiště,“ podotýká Ondřej Kocourek. Pro zlepšení komunikace s významným dodavatelem byly také propojeny vydané objednávky do datového formátu pro firmu Schaeffler.

Pro takzvaný servisní okruh navrhli specialisté společnosti Byznys software koncept sledování servisních případů s vazbou na skladové hospodářství. Díky tomu je možné každý případ propojit s pohybem jednotlivých skladových položek. „V této části měl klient ještě požadavek na možnost generovat nabídky na servis s návazností na následnou hromadnou fakturaci konkrétnímu zákazníkovi,“ připomíná Ondřej Kocourek. Řešení nakonec spočívalo v kombinaci funkce evidence strukturovaného servisního případu a uživatelských tiskopisů.

Podnikový systém pro další růst

Systém Byznys ERP nyní pracuje na serveru a dalších 11 stanicích, které se nacházejí v sídle společnosti VALID. Uživatelé mají také možnost vzdáleného připojení. Data systému jsou zpracovávána díky Microsoft SQL Serveru 2014 64 bit ve verzi Standard.

Díky novému podnikovému systému jsou všechny firemní procesy velmi dobře evidované, což vytváří další předpoklad pro růst společnosti VALID a posilování vztahů s jejími klíčovými zákazníky.

 

Sídlo společnosti Valid Ložiska Valid

 

 

 

Podobné
články

Nepropásněte příležitost
dozvědět se, co se u nás děje.

Systém Byznys vám přináší Seyfor