Ano, k tomuto účelu slouží v modulu /cs/crm-a-pece-o-zakazniky nabídka Obsluha/Protokol telefonních hovorů, ve které uživatel nalezne přehled o telefonních hovorech provedených přes ústřednu a nadefinované stanice.
Systém Byznys vám přináší Solitea