Modul CRM
Existuje protokol o uskutečněných hovorech?
Ano, k tomuto účelu slouží v modulu CRM nabídka Obsluha/Protokol telefonních hovorů, ve které uživatel nalezne přehled o telefonních hovorech provedených přes ústřednu a nadefinované stanice.
Datum: 11. 11. 2008 |
Zpracoval: jkrprcom |
Moduly: CRM |